Chính Sách Bàn Giao

Đông Nam Infotech cam kết cung cấp dịch vụ chất lượng cao và quá trình bàn giao website minh bạch, rõ ràng cho tất cả khách hàng của mình. Dưới đây là chính sách bàn giao website mà chúng tôi áp dụng:

Quá Trình Bàn Giao:

Thời Gian Bàn Giao:

Thời gian bàn giao website có thể từ 3 đến 5 ngày làm việc, tùy thuộc vào độ phức tạp và yêu cầu cụ thể của từng website. Trong trường hợp cần thời gian dài hơn, chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng về mốc thời gian dự kiến.

Thông Báo Bàn Giao:

Khi website sẵn sàng bàn giao, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email hoặc liên lạc trực tiếp qua điện thoại để xác nhận thời gian và hình thức bàn giao.

Kiểm Tra và Xác Nhận:

Khách hàng sẽ được yêu cầu kiểm tra kỹ lưỡng website trước khi xác nhận việc nhận bàn giao.

Bất kỳ lỗi hoặc vấn đề nào phát sinh cần được thông báo ngay lập tức cho đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được khắc phục kịp thời.

Điều Kiện Bàn Giao:

Hoàn Thành Thanh Toán:

Website chỉ được bàn giao sau khi khách hàng hoàn thành nghĩa vụ thanh toán đầy đủ theo hợp đồng đã ký kết.

Hướng Dẫn Sử Dụng:

Chúng tôi sẽ cung cấp hướng dẫn sử dụng và quản lý website, bao gồm cả tài liệu hướng dẫn và/hoặc buổi training nếu cần.

Hỗ Trợ Sau Bàn Giao:

Bảo Hành:

Đông Nam Infotech cung cấp chế độ bảo hành cho website theo điều khoản cụ thể trong hợp đồng.

Hỗ Trợ Kỹ Thuật:

Chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật sau khi bàn giao website để đảm bảo rằng website hoạt động ổn định và hiệu quả.

Lưu Ý:

• Khách hàng cần cung cấp đầy đủ thông tin và hợp tác trong suốt quá trình phát triển và bàn giao website.
• Mọi thay đổi hoặc yêu cầu phát sinh sau quá trình bàn giao có thể phát sinh chi phí theo thỏa thuận giữa hai bên.

Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của Đông Nam Infotech. Chúng tôi cam kết sẽ làm việc không ngừng để cung cấp những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng của mình.